Sapal habilita la plataforma ‘Ventanilla Única’

Con la implementación de servicios digitales para la atención ciudadana, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León (Sapal), habilitó la plataforma de “Ventanilla Única” para el registro de desarrolladores y fraccionadores.

El objetivo de esta plataforma es facilitar el proceso que necesitan realizar los usuarios dedicados a la construcción de lotes habitacionales, comerciales e industriales.

Ventanilla Única está disponible en la página web https://ventanilla.sapal.gob.mx/seguridad, donde los Desarrolladores y Fraccionadores se registrarán para crear un acceso directo a su expediente.

Una vez que terminen con estos pasos, podrán elegir el trámite que necesiten. Cada proceso contiene una lista de requisitos y campos de información específicos, que simplifican el procedimiento administrativo.

Después, personal de Sapal revisará los expedientes y en caso de detectar algún faltante u omisión de información, notificará al usuario para que sea atendido a la brevedad.

Además, en el mismo portal los usuarios pueden solicitar una cita presencial, con la fecha y hora que deseen.

Ventanilla Única forma parte de otras plataformas que ha implementado Sapal para la mejora y digitalización de los servicios que ofrece a la población.

Herramientas como estas, permiten a Sapal agilizar sus procesos para que más leonesas y leoneses tengan agua potable, drenaje y saneamiento en su hogar.

A través de este servicio agilizaremos la comunicación ciudadana y brindaremos atención personalizada a los leoneses.
¡Es rápido, fácil y seguro!
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— Sapal León (@Sapalleon) August 12, 2021

LT